Estarão a disposição as equipes operacional para orientar a auxiliar os novos usuários da Linha 15-Prata, serão realizadas também campanha educativa sobre a utilização do monotrilho por meio de avisos sonoros e comunicação visual.
A previsão de início é de 60 dias, o trecho entre a Vila Prudente e Oratório, atenderá 13.300 passageiros dia, para fazer os últimos acertos da operação comercial, o Metro conta com a assistência de técnicos das diversas áreas operacionais.
O acesso à estação Vila Prudente fica na Avenida Luiz Ignácio de Anhaia Mello, esquina com a Rua Cavour, ao lado da Linha 2-Verde. Ja a entrada Oratório será feita pela Avenida do Oratório, 165.
A segunda fase da Linha 15-Prata ligará a estação Oratório a São Mateus, Zona Leste de São Paulo, com extensão de 10,1 km e oito estações. E o ultimo e terceiro trecho terá 11,4km e sete estações, ligando São Mateus e o Hospital Cidade Tiradentes. Nesta etapa também será contemplada a extensão de 2,1km da linha até o Ipiranga, fazendo conexão com a estação Ipiranga da CPTM (Linha 10-Turquesa).
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