Segundo uma pesquisa de satisfação do passageiro realizada pela Secretaria de Aviação Civil (SAC), o Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), é o melhor aeroporto do país.
A pesquisa foi realizada nos 15 principais aeroportos do país entre os meses de outubro e dezembro de 2014.
É a segunda vez desde 2013 que Viracopos conquista esta posição segundo a Secretaria de Aviação Civil (SAC).
Este levantamento foi feito pela Praxian_Business &Marketing ouviu 12.992 passageiros de ovos domésticos e internacionais nos terminais o que corresponde a 95% da movimentação no Brasil.
O desempenho do check-in, conferência de documentos e bilhetes, deu ao terminal de Viracopos nota média de 4,86, a melhor de todos da pesquisa, na escala de 1 a 5, Viracopos tem em média 4,29.
O tempo de fila na emigração e no guichê a média é de 10 minutos, 11 minutos a menos do que Manaus, para voos domésticos e para voos internacionais os passageiros esperam em média em Campinas, seis minutos.
Depois de Viracopos ficaram Recife (4,28) e Curitiba (4,27).
Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e Salgado Filho, em Porto Alegre, completam a lista dos cinco primeiros, com as médias 4,19 e 4,16, respectivamente.
Congonhas, em São Paulo ficou na sétima posição com média de 4,06.
Guarulhos, que opera voos nacionais e internacionais, recebeu a nota média de 3,73, na 14ª posição entre os 15 principais. Ficou apenas à frente de Cuiabá, com média de 3,48.
O Aeroporto de Cuiabá recebeu a pior nota média, 3,48, no índice de satisfação geral para aeroportos de até 5 milhões de passageiros por ano.
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